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國家(jiā)重點風景名勝區(qū)、國家(jiā)AAAA級旅遊區(qū)

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素質提升 築夢前行(xíng)———恒山(shān)景區(qū)講解員參與全省導遊人(rén)員服務培訓班
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素質提升 築夢前行(xíng)———恒山(shān)景區(qū)講解員參與全省導遊人(rén)員服務培訓班

  • 分類:新聞中心
  • 作(zuò)者:
  • 來(lái)源:
  • 發布時(shí)間(jiān):2023-03-17 09:55
  • 訪問量:

【概要描述】

素質提升 築夢前行(xíng)———恒山(shān)景區(qū)講解員參與全省導遊人(rén)員服務培訓班

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  • 發布時(shí)間(jiān):2023-03-17 09:55
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詳情

為(wèi)全面貫徹落實黨的二十大(dà)精神,打造高(gāo)素質、高(gāo)水(shuǐ)平的導遊隊伍,适應新時(shí)代旅遊業新發展,更好地促進恒山(shān)景區(qū)管理(lǐ)中心講解員的專業成長,讓講解員們在導遊基本文化素養、如何處理(lǐ)投訴問題、如何提升服務技(jì)能、新形勢下導遊如何發展等方面的綜合能力迅速提升,2月19日下午,由省文旅廳舉辦的全省導遊人(rén)員服務培訓班在大(dà)同市金凱國際酒店(diàn)開(kāi)班。來(lái)自恒山(shān)景區(qū)管理(lǐ)中心的18名講解員,滿懷期待、虛心學習,為(wèi)提升自身素質做(zuò)足儲備。

本次培訓為(wèi)期2天,邀請(qǐng)了有(yǒu)着多(duō)年導遊經驗和(hé)素養的專業教師(shī)授課,內(nèi)容涉及導遊主播經驗分享、導遊文化素養與綜合素質提升、提升服務技(jì)能,成就職業人(rén)生(shēng)、工匠精神成就卓越人(rén)生(shēng)、新形勢下,導遊執業發展趨勢和(hé)應當注意的事項等方面,課程深入淺出、生(shēng)動诙諧地把導遊員講解的基本常識、旅遊法律法規、導遊實戰技(jì)能等展現給參會(huì)人(rén)員,勉勵大(dà)家(jiā)将愛(ài)國、強國、報國融入到日常的導遊工作(zuò)中,成為(wèi)有(yǒu)堅定信仰的一名導遊工作(zuò)者。現場(chǎng)參與培訓學習的講解員們也凝心聚神,珍惜難得(de)的學習機會(huì)為(wèi)自己充電(diàn)。

培訓會(huì)中,教師(shī)牛剛、田雲國、李瑛、白建華等分别作(zuò)了培訓講解,他們強調要明(míng)确導遊工作(zuò)的重要意義,努力提高(gāo)導遊工作(zuò)本領,即使是有(yǒu)着多(duō)年導遊實戰經驗的老導遊們也要與時(shí)俱進、不斷學習。通(tōng)過學習更好地掌握導遊工作(zuò)的必備知識,在平凡的工作(zuò)崗位上(shàng)發光,為(wèi)旅遊業發展升級貢獻自己的力量。三人(rén)行(xíng),必有(yǒu)我師(shī)焉,在日常帶團過程中,任何人(rén)都有(yǒu)值得(de)學習的地方,希望大(dà)家(jiā)能夠謙虛求學,向有(yǒu)着多(duō)年經驗的老導遊、向同一團隊的同事、以及普通(tōng)遊客去學習,相互幫助,攜手共進。

 此次培訓內(nèi)容緊密結合當下實際情況,師(shī)資力量和(hé)業務素養的高(gāo)度,為(wèi)全面提升旅遊業質量,全省文旅産業高(gāo)質量發展奠定了基礎。培訓內(nèi)容聚焦導遊隊伍建設發展的短(duǎn)闆,精準授課,培訓的廣度,高(gāo)度,寬度和(hé)深度都達到了一個(gè)較高(gāo)水(shuǐ)準,得(de)到了參訓導遊團隊的高(gāo)度評價,講解員們深感有(yǒu)所收獲、受益匪淺。

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